京东集团企业战略管理PPT

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京东自建物流体系包括6大物流中心、27个城市仓储中心、近1000个配送站点和300余个自提点，覆盖全国超过360个核心城市、1170个区县，仓储总面积达100万平方米。自营物流体系在提高用户服务水平的同时大大降低运营成本，实现了货物自动存取、输送和分拣，自动化作业,保证全程准确、高效、安全。
京东作为中国最大的网络零售商，在过去9年以近200%的年均速度增长，增速超过业界平均速度3倍以上;注册用户数持续高速增长，目前拥有约1亿的优质用户，活跃用户比例与客户年平均消费额高出业界平均水平，日均PV超过2亿，日均UJV超过1500万，日订单量约100万。
淘宝商城模式:平台，完全非淘宝自营，淘宝不负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后;京东模式:准平台，主要是京东自营，有部分入驻商家，京东自营商品京东完全负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后（指退换货方面，不是维修)。质量有保证、送货速度极快、可刷卡货到付款、退换货方便、客服不错。而所有这些都是淘宝商城和非京东自有商家所不具备的。但是现在京东也有往平台化方向发展的趋势（非京东自有商家入驻)。
购买者的议价能力主要包括买方的数量、集中程度、讨价技巧、转换成本、信息掌握、产品的差异化等。
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企亚的盈利能力。价格是自前B2C电子商务公司竞争最主要的手段，这王要是因为消费者转换成本很低，网络购物还不是消费者主要的消费模式，整个B2C行业还处宇跑马圈地阶段，为了获得更多的市场份额，争相降价，打出全网最低价的招牌是企业常用的市场推广手段，所以消费者的议价能万在这里是相对较高。
随着电子商务平台网站的发展，B2C网站的增多以及售卖产品种类的丰富，产品的异质性会得到减弱，即各大网站同京东商城提供相同的产品，如若价格相似，消费者会根据自己的喜好选择网站，京东商城会失去优势，消费者讨价还价的能力会加强。
而京东又是不断在扩大规模的发展时期，成本难减，故购买者议价能力对其影响还是很深。