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如业主房屋尚未过保修期，或者业主已反馈至开发商而未能得到解决，物业公司向业主解释说明后，配合业主联系、接洽开发商,以推动此类投诉的解决。
电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专业的,取得国家相应资质的企业进行处理物业公司应向业主做好解释说明工作。
从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
如业主房屋尚未过保修期，或者业主已反馈至开发商而未能得到解决，物业公司向业主解释说明后，配合业主联系、接洽开发商,以推动此类投诉的解决。
电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专业的,取得国家相应资质的企业进行处理物业公司应向业主做好解释说明工作。
从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
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