城北支行强力拓户出租车二维码市场营销案例分析word

车租出出租车二维码市场营销案例分析,背景介绍市场SWOT分析目录,今年，随着市分行机构人员改革的顺利实施，城北支行成功配备理财客户经理、非理财客户经理各一名。城北支行根据市分行《批量营销二维码拓户的指示精神》，认真落实二维码批量拓户工作部署，将出租车二维码批量营销纳入重点工程，积极行动，多措并举，强力营销。截至11月16日，成功签约广安兴通达运业有限公司、广安市骏发出租车有限责任公司、广安市华蓥山出租汽车有限公司、广安市洪洲出租汽车有限公司，同时与广安锐成出租汽车有限公司达成意向协议。上述5户出租车公司“的哥、的姐”人数达500人次，目前已提交相关资料办理二维码商户89户，预计此次城北支行出租车二维码商户将新增400户，实现二维码拓户业务的新突破。背景介绍1背景介绍 ,优势随着互联网金融不断创新，人们出行支付出现了较大变化，便捷支付随即发展。工行二维码支付主要体现为：便捷，安全。此次出租车二维码拓户充分作到以客户为中心服务理念，突出最优支付服务为客户体验便捷支付。开立工银二维码支付商户结算账户手续简单，“的哥、的姐”办理二维码商户只需由其公司开立统一账户，其本身提供身份证及广安工行储蓄卡复印件，签订一份承诺书即可。劣势1.“的哥、的姐”二维码支付商户需要承担0.%费用，相对目前私人微信收款提现0.1%的费用高出0.%。.“的哥、的姐”固有现状不能轻易改变。.出租车公司未获得相关收益，难以轻易签订相关法律合同。此次工行二维码批量营销具有相当大的挑战性。机会城北支行今后要想在二维码商户拓户的市场占据一席之地：1.必须要在此次出租车二维码拓户中取得重大突破。城北支行需紧紧抓住广安文明城市这块金字招牌，敲开工行二维码入驻广安出租车市场的大门。.同时依托市分行的鼎立支持，强力拓户出租车二维码市场。威胁城北支行拓户出租车二维码市场仍然面临着很多威胁，诸如出租车公司的不理解，“的哥、的姐”不配合办理二维码业务使城北支行如芒刺在背。敢于挑战此项二维码业务拓户的也许是英雄，但不一定是成功者。城北支行必须不断的提高服务水平，进而提高自己的优势。此外还应提供更多的营销方案，以提高自己的竞争力。（1）立即行动，找准目标立即行动，安排非理财客户经理详细了解目前广安出租车市场的基本概况。当晚非理财客户经理就向支行汇报广安市区目前有7家出租车公司，共计500辆出租车，约1000名“的哥、的姐”，对目前7家出租车公司的具体位置，负责人均逐一进行了详细汇报。（）找准关键点，提高成功率城北支行知晓其目前广安出租车市场的基本概况后，立即组织人员分析，如何建立与出租车公司的关系。经分析讨论，如每家出租车都单独去拜访，即费时又费力，可能会出现直接拒绝办理此项业务的尴尬局面，不如由其监管机构出面协调此项业务。经通过多种途径，终于在最短时间内联系到相关监管机构负责人。（）选定理由，积极营销城北支行经向相关监管机构负责人推荐我行二维码支付情况后，其相关监管机构对此并不重视，未能有效打动其出面协调此项业务。城北支行立即组织人员分析，找准理由即“为维护广安文明城市的形象，出租车二维码张贴，需统一由工商银行印制”，再次拜访相关监管机构，至此得到相关监管机构认可我行的出租车二维码业务，由此得到其从中协调相关出租车公司。（4）确定重点，各个突破出租车二维码拓户业务虽有监管机构出面协调，但出租车公司均以其它公司未签订为由，相互观望。城北支行急需找到突破口，各个击破，随即找准一家比较小的出租车公司（广安兴通达运业有限公司）迅速签订相关协议，实现广安首家出租车公司的签约。随后带上其签订的协议拜访其余几家出租车公司，三家公司均纷纷签订相关协议，至此城北支行已签订四家公司，另一家公司也已达成意向。（5）制定方案，吸引签约根据市分行制定的旺季营销方案，城北支行摘录重点，迅速利用公司“安全会”、进入其微信群的契机向各家出租车“的哥、的姐”宣传二维码支付奖励活动，以及办理相关业务后城北支行将陆续提供后续优质服务，由此成功吸引大批“的哥、的姐”办理出租车二维码业务。截止目前已提交相关资料办理二维码商户89户，预计此次城北支行出租车二维码商户将新增400户，实现二维码拓户业务的新突破。（6）多种途径收单，提升签约数量目前“的哥、的姐”因各种原因未能有效办理此项业务，签约数量不高。城北支行立即找准症结，提供多种途径收单。“的哥、的姐”可自行前往城北支行办理，也可在固定加汽站由我行工作人员集中收单，同时还可在公司定期“安全会”上提交相关资料交于我行，最后如需专职服务，我行人员可前往收单，以此提升签约数量。谢谢聆听THANKYOUFORYOURATTENTION