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目录五种人际风格的特色冲突处理的主要模式团队中的沟通与协调倾听时应注意的要点,人际沟通肢体语言语调文字,沟通意见透明敞开分享感觉陈述事实寒喧客套人际沟通五个层次确保员工支持计划一开始就有正确的KPI作为衡量的依据。可视化仪表板和报告可以告知程序执行情况以及可以改进的地方。确定你的倾听目标准备减少干扰抵制可能曲解讯息的偏见做笔记了解主要意思是什么，而后用自己的话说给客户听发问,分神可能引起情感上的反应的话口音对内容本身无兴趣对新观念的抵触对说话者的反感表达的方式的不同试图记下所有所说的,考虑总体员工组的15%-25%的总体规则作为要达到的最大初始指标。我们建议在估计可能的参与者总数时，。这可以保证员工支持计划与其结果很好地协调一致。复利的力量对于史密斯真知灼见，我要引用一位早期的评论家的话，他就是约翰·梅纳德·凯恩斯:「我把史密斯先生最重要的，当然也是他最新颖的观点保留到最后。」通常，管理良好的工业公司不会将其全部盈利分配给股东。在好年景里，即使不是所有年景，他们也会保留一部分利润，重新投入到生意中去。因此，存在一种有利于稳健工业投资的复利(凯恩斯的斜体)因素。经过几年的时间，除了支付给股东的股息外，一家健康的工业企业的资产的实际价值在以复利计算的基础上不断增长。冲突处理
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