QC小组活动培训PPT

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概念: QC小组就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。
实施:在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略方针目标和现场存在的问题,以改进质量,降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
宗旨:提高职工素质,激发职工的积极性和创造性。改进质量,降低消耗,提高经济效益。建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
活动作用：
1、有利于开发智力资源,发掘人的潜能,提高人的素质;2、有利于预防质量问题和改进质量;3、有利于实现全员参与管理;4、有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神; 5、有利于改善和加强管理工作,提高管理水平;6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才;7、有利于提高顾客的满意程度。
国际QC小组的发展动向:
1、QC小组活动更加注意提高职工素质,激发职工的积极性和创造性。
2、更加强调QC小组活动的自主性。( 志愿者队伍的形成)。
3、行业和领域越来越广。( 由制造业向服务业发展，下-步向军队、学校和政府部门发展)。